Refusionspolitik

Returpolitik

Har du behov for at returnere et produkt, kan du gøre det inden for 30 dage fra modtagelsesdatoen.

Sådan returnerer du

1. Send os en mail med dit ordrenummer og årsag til retur.

2. Du modtager herefter instruktioner om returadresse.

3. Når vi har modtaget og godkendt varen, refunderes beløbet til det samme betalingsmiddel, du benyttede ved køb.

Krav til returvarer
– Produktet må ikke være beskadiget
– Produktet skal være i væsentligt samme stand som modtaget
– Emballage må gerne være åbnet, så længe varen er intakt

Reklamation
Ved fejl eller mangler dækker vi returfragt og sender enten en ny vare eller refunderer købet.

Tilbagebetaling
Refundering sker inden for 3–10 hverdage efter vi har modtaget returpakken.